Política de Envio e Entrega

A Maxor trabalha para que seu pedido seja processado e enviado com segurança.

Prazo de envio

O prazo para preparação e envio do pedido será informado de acordo com as condições apresentadas no momento da compra.

Prazo de entrega

O prazo estimado de entrega varia de acordo com o endereço informado, modalidade de envio e transportadora responsável.

O prazo apresentado no checkout é uma estimativa e pode sofrer alterações decorrentes de fatores externos à Maxor.

Frete

O valor do frete será calculado durante a finalização da compra, considerando o endereço de entrega e a modalidade disponível.

Rastreamento

Quando disponível, as informações de rastreamento serão encaminhadas ao cliente após a postagem do pedido.

Tentativas de entrega

É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de endereço e garantir que haja alguém disponível para receber a encomenda, quando necessário.

Em caso de endereço informado incorretamente ou impossibilidade de entrega decorrente de informações fornecidas pelo cliente, poderão ocorrer custos ou procedimentos adicionais.

Atrasos

Em situações de atraso causadas por transportadoras, condições climáticas, greves, restrições operacionais ou outros fatores externos, a Maxor buscará auxiliar o cliente na resolução da ocorrência.

Para dúvidas sobre uma entrega, entre em contato pelo e-mail contato@maxorbrasil.com.br.